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在客户经营方面，ABD全新变革，实现千人千面区别经营，寿险公司区别于其他金融服务经营模式。金管家累计注册用户达到1.48万亿，代理人活动方面，通过AI筛选和AI面谈对历史数据进行分析验证，三个月留存代理人识别率高达19.4%，客户服务方面，每年接近两千万投保服务申请，96%通过AI自动合保完成的，理赔案件里面60%在30分钟内完成赔付，最快26秒就可以完成赔付到账。财产险，平安财险实现原保费收入同比增长14.6%，各渠道占比均衡，在保费增长15%情况下，综合成本率同比优化20个基点，达到96，并且五大主要险种，均为公司带来成保利润。

对于2019年的人身险保费收入形势，业界普遍持谨慎乐观的态度。新华保险董事长万峰日前在公开场合表示，按照寿险增长逻辑，2019年人身险公司首年保费可能还会继续负增长，因为理财型产品还会继续下降，而健康险尽管可能维持30%以上的高增速，但其体量较小，增长额度不足以弥补理财型产品下降造成的缺口。

8月29日，2019世界人工智能大会开幕式的最后一个环节是“双马对话”——阿里巴巴董事局主席马云以联合国数字合作高级别小组联合主席的身份与特斯拉创始人兼CEO埃隆•马斯克展开对话，成为当日大会的焦点话题。主办方为二人提供了8个话题，最终双方只讨论了AI、火星、就业、教育和生命5个领域。

回溯结构性存款的历史，其发展要早于理财产品。2002年9月光大银行首先推行结构性存款业务；2003年四大行相继推出以美元为基准货币的结构性存款，随后多种结构性存款产品逐步涌现。2017年以前结构性存款规模不大，一直以来也并未受到市场重视。随着近两年结构性存款规模的激增，其法律地位亟待明确。杨荣认为，在资管新规正式落地以及当前严监管背景下，监管当局拟限制部分结构性存款产品发行结构性存款的业务是可预期的。预计会有进一步的监管细则出台，未来监管可能会保留“真结构”严控“假结构”。

这样的决定是有其深意的。在即将到来的人工智能时代，万物互联网的趋势将更为明显，想要更好地将用户纳入自己的生态闭环，除了要拥有良好的软件生态之外，硬件的载体同样不可或缺。苹果和果粉之间就是一个典型的生态环境，所以谷歌同样希望达成这一结果。单纯的作为一个软件服务商，确实无法满足谷歌日益增长的市场需求，他们需要更好的硬件作为展示谷歌技术实力的媒介。只有将AI、软件、硬件这三者结合，才能给用户带来最好的体验，从而将其完全纳入自己的生态闭环。现在的谷歌在AI和软件层面已经做到了极致，它也相信自己有实力来支撑其硬件研发的所有投入。